رضایتمندی شهروندان و جامعه هدف از عملکرد مسئولان، شاخص بسیار مناسبی برای مقبولیت یا عدم مقبولیت مدیران است بر همین اساس باید به دنبال کشف مدیران دغدغهمند، دلسوز و لایق و علاقهمند به نظام مقدس جمهوری اسلامی و مردم بود تا آنها در پستهای مدیریتی گماشته و امید را در دل مردم زنده کرد.