عباس کرمی در گفت‌گو خبرنگار نبض وطن، میز خدمت را کانال ارتباطی میان مسئولان و مردم دانست و اظهار کرد: برگزاری میزهای خدمت با هدف افزایش تعاملات میان دستگاه‌های مختلف و مردم برگزار می‌شود و با توجه به اینکه میز خدمت ارتباط چهره به چهره بوده نقش بسزایی در تسریع پاسخگویی به مطالبات مردم است.
وی هدف از برپایی میز خدمت را شنیدن حرف مردم دانست و افزود: کار، خدمت صادقانه و پیگیری مطالبات بازاریان با هدف گره گشایی از مشکلات آنان یکی از مهمترین اولویت‌های هیات رئیسه اتاق اصناف شهرستان لنجان بوده و با توجه به مباحث و چالش‌های برخی اصناف در حوزه مالیات، میز خدمتی با همکاری اداره امور اقتصادی و دارایی بخش مرکزی در اتاق اصناف این شهرستان برگزار خواهد شد.
رئیس اتاق اصناف شهرستان لنجان تصریح کرد: اصناف و بازاریان شهرستان لنجان از ساعت ۹ تا ۱۱ روز دوشنبه می‌توانند با حضور در این ویژه برنامه سوالات و مباحث خود را با مسئولان و کارشناسان مربوطه درمیان بگذارند.